Liebe Kundinnen und Kunden,
wir möchten Sie darüber informieren, dass es bei dem von uns genutzten Bildbestellportal von Portraitbox zu einem Cyberangriff gekommen ist. Nach aktuellem Kenntnisstand haben unbefugte Dritte versucht, auf Systeme und Daten zuzugreifen.
Sobald wir von dem Vorfall erfahren haben, wurden gemeinsam mit dem Plattformbetreiber umgehend Sicherheitsmaßnahmen eingeleitet und Untersuchungen gestartet. Derzeit wird geprüft, welche Daten möglicherweise betroffen sind.
Nach aktuellem Stand könnten insbesondere folgende Daten betroffen sein:
- Name und Kontaktdaten
- Bestellinformationen
- Zugangsdaten zum Kundenkonto
- gegebenenfalls Bildbestellungen und Galeriedaten
Wir empfehlen Ihnen vorsorglich:
- Ihr Passwort für das Portal zu ändern,
- dasselbe Passwort auch bei anderen Diensten zu ändern, falls Sie es mehrfach verwendet haben,
- aufmerksam auf verdächtige E-Mails oder Nachrichten zu achten,
- keine unbekannten Links oder Anhänge zu öffnen.
Es liegen derzeit keine Hinweise darauf vor, dass Zahlungsdaten missbraucht wurden. Sollte sich der Kenntnisstand ändern, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.
Wir bedauern diesen Vorfall sehr und nehmen den Schutz Ihrer Daten äußerst ernst. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Fotostudio Michael Hartmann
Hartmannphotografie 